TUTORIAL

[Penoso]

Minha encomenda dos Correios atrasou e sabe lá Deus quando vou receber. Quais os procedimentos necessários pra se abrir uma denúncia no Procon?

Denunciar um órgão federal no PROCON é inútil, maioria das reclamações ficam sem resposta ou recebem respostas genéricas, estão pouco se lixando por causa do monopólio, é uma trabalheira inútil, raramente surte algum efeito.

Uma vez encontrei com um tiozinho na delegacia da cidade que comprava coisas pela internet e isso acontecia direto com ele, encomenda extraviada, retida, e toda vez ele me disse que a melhor opção é abrir um boletim de ocorrência contra instituição e seu gestor, deve saber os dados pessoais dele, presidente ou diretor, pois ele será intimado.

Perguntei se alguma vez isso resolveu, ele disse que não, mas só a satisfação de abrir o BO contra a pessoa física que dirige a instituição já é uma satisfação.